Niveau 1 - Séance de sensibilisation "Wallonie Destination Qualité" en collaboration avec la Maison du Tourisme du Pays des Lacs

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Inscription

Lieu de la formation :

Centre de séminaire du Golden Lakes Village
Route de la Plate Taille 51
6440 Froidchapelle

Durée : de 9h30 à 12h30

Coût : gratuit

Contenu : Vous vous demandez en quoi consiste le label « Wallonie Destination Qualité » et sa formation ? Nous vous proposons 1 matinée dynamique pour découvrir les éléments fondamentaux de la qualité, la méthodologie et les instruments mis à votre disposition par « Wallonie Destination Qualité » ainsi que sa plus-value.

La démarche proposée est volontaire, progressive, basée sur vos priorités et sur un plan d'action établi par vous-même.

But : Vous donnez envie de renforcer la qualité de vos services et de vous inscrire à la formation de 2 jours qui vous permettra d'obtenir le label « Wallonie Destination Qualité » et ainsi développer votre propre démarche d'amélioration continue. Vous rejoindrez alors les 255 opérateurs touristiques wallons déjà labellisés.

Une formation de 2 jours aura lieu les 28 et 29 novembre 2019 au Centre de séminaire du Golden Lakes Village. Bloquez dès à présent ces dates si vous désirez suivre ces 2 jours à Froidchapelle. Si vous n'êtes pas disponible, vous aurez l'occasion de suivre d'autres sessions de formation en Wallonie.

N'hésitez pas à consulter notre calendrier des formations sur notre site dans l'onglet "formation".

Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux 2 jours de formation une fois la ½ journée de sensibilisation suivie.

N'hésitez pas à contacter l'équipe de « Wallonie Destination Qualité » au 081/325.700 ou par email qualite@tourismewallonie.be si vous avez des questions.